Algemene voorwaarden bij aankoop via webshop www.atelierleontine.be
Ondernemingsgegevens:
Atelier Leontine
0897.380.157
Europastraat 25
2850 Boom
info@atelierleontine.be
Gelding van deze Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden stellen de rechten en verplichtingen vast van Atelier Leontine en van de gebruikers van de Webshop (de klant) m.b.t. de producten en diensten die via deze webshop geboden worden. Wanneer u gebruik maakt van de Webshop bevestigt u de algemene voorwaarden en het Privacybeleid te aanvaarden. Indien u deze voorwaarden niet aanvaardt, plaatst u geen bestelling.
Uitsluitend onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten tussen u (de klant) en Atelier Leontine. Andere voorwaarden gelden enkel wanneer zij door ons schriftelijk zijn aanvaard.
Aanbod
De te koop aangeboden artikelen zijn uitsluitend bestemd voor normaal privaat gebruik. Ondanks het feit dat de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet actueel is. Wanneer u specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld maat, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij u vooraf contact op te nemen met Atelier Leontine via het contactformulier.
Auteursrecht en intellectuele eigendom:
De webshop van Atelier Leontine is ontwikkeld voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden van de klant. De inhoud van de webshop is eigendom van Atelier Leontine.
De klant mag de inhoud enkel downloaden en hiervan één kopie maken voor louter persoonlijk, niet-commercieel gebruik op voorwaarde dat de inhoud van het materiaal, waarop de intellectuele eigendomsrechten gelden, in zijn oorspronkelijke staat blijft. Het kopiëren of opslaan van om het even welke inhoud buiten persoonlijk, niet-commercieel gebruik wordt niet toegelaten.
Alle patronen, tekst en beeldmateriaal op www.atelierleontine.be zijn en blijven de exclusieve eigendom van Atelier Leontine. De reproductie hiervan, geheel of gedeeltelijk, voor welke reden of voor welk middel dan ook, is strikt verboden. Het is verboden zonder voorafgaand schriftelijk akkoord informatie van de website op te slaan, te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken, gratis of tegen betaling te distribueren of te verzenden op een wijze die indruist tegen de intellectuele eigendomsrechten. Het is tevens verboden om kledingstukken en accessoires te vervaardigen op basis van onze patronen en aan derden ter beschikking te stellen, te verkopen of op enige wijze commercieel aan te wenden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Levering
Producten worden enkel geleverd in de landen waarvoor de webshop de levering toestaat, nl. België en Nederland.
U kiest zelf de wijze van levering die u wenst: thuislevering of ophalen bij Atelier Leontine in Boom.
Foutief doorgegeven adressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
Totdat wij de verwerking van uw bestelling hebben aangevat, kunt u uw bestelling kosteloos herroepen door contact op te nemen via het contactformulier (zie punt i.v.m. retourbeleid).
Ophalen bij Atelier Leontine:
ENKEL NA AFSPRAAK - Producten kunnen worden afgehaald bij Atelier Leontine in Boom. Een passende afhaaldatum wordt besproken met de klant via e-mail, waarna het product kan worden afgehaald. Indien u niet of niet tijdig op de gemaakte afspraak kan geraken, vragen wij u om ons tijdig op de hoogte te brengen.
Prijs en betaling
U kunt uw bestelling momenteel betalen via overschrijving en Bancontact.
Bij overschrijving worden de artikelen enkel verstuurd vanaf het moment dat het volledige bedrag effectief op de bankrekening van Atelier Leontine staat.
Leveringen zullen gemiddeld 2 tot 5 werkdagen duren (indien langer zal de klant verwittigd worden). De verzendingstarieven vind je onder het topic levering op de webshop.
Retourbeleid
Jammer genoeg kunnen online documenten niet geretourneerd worden. Enkel het stoffenpakket kan binnen 14 dagen na ontvangst gedeeltelijk worden teruggestuurd. U krijgt dan de waarde van het artikel inclusief eventuele verzendkosten (bij 100% retour) gecrediteerd . De prijs van het patroon (zijnde 12€) wordt dan wel in mindering gebracht.
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Verpak de producten in originele staat en verpakking. De originele productverpakking dient onbeschadigd te blijven.
Wij zullen u binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending de prijs van de teruggestuurde producten terugbetalen.
Garantie
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet onmiddellijk worden gemeld (binnen 14 dagen) via het contactformulier. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.
Wanneer u zich wenst te beroepen op de wettelijke garantie, dient u aan te tonen dat u het geleverde artikel bij Atelier Leontine heeft aangekocht.
De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, abnormaal of incorrect gebruik, bij het niet naleven van de gebruiks- en/of onderhoudsinstructies, gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor het ontworpen werd, hardhandig gebruik, slecht onderhoud of normale slijtage. De garantie is niet overdraagbaar.
Aansprakelijkheid:
Atelier Leontine aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten.
De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Atelier Leontine levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie.
Atelier Leontine kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u ons contacteren via het contactformulier.
Wij kunnen evenmin garanderen dat ieder scherm een kleur exact weergeeft, of dat de kleur bij ontvangst van het product niet lichtjes afwijkt.